Privacidad y protección de los datos de los Usuarios

1. Información general

La presente política de privacidad se aplica a “Ourtime” y todos los Sitios y los Servicios prestados por el Grupo Meetic.

Los términos “nos”, “nosotros”  y “nuestro” hacen referencia a Meetic SAS y las compañías del Grupo Meetic entidades que gestiona los Servicios, de conformidad con la definición recogida en las Condiciones de Uso aplicables (los “Grupo Meetic”).

Aplicamos la normativa más rigurosa por lo que respecta a la protección de la privacidad y de los datos personales de los Usuarios, y dependemos de la Agencia de Protección de Datos Francesa en relación con los datos personales que procesamos y con los que operamos. Nuestros equipos técnicos hacen todo lo posible por garantizar la seguridad de todos nuestros Sitios y Servicios. La seguridad en Internet es un ámbito complejo y ningún sistema informático se puede considerar seguro al 100 %. En el caso de que se produzca una infracción de seguridad, nos esforzaremos por actuar lo más rápido posible para resolver el problema. Con el fin de obtener una mayor protección de sus datos personales en ámbitos que no están bajo el control del Grupo Meetic, sugerimos a los usuarios que utilicen dispositivos de software para la protección de redes de transmisión de datos (como sistemas de antivirus actualizados, firewalls y filtros antispam).

Los pagos online en los Sitios están protegidos mediante el protocolo https con el fin de garantizar el cifrado de los datos al transmitirlos al banco y durante su tratamiento por parte de este último.

Solo recabamos, tratamos o usamos datos personales de los usuarios si es necesario para la prestación y la mejora de los Servicios, si los usuarios han dado su consentimiento a tal efecto y no se han opuesto a ello, o si es necesario o si está permitido por la ley u otra normativa. Normalmente, solo recabamos estos datos de los usuarios y les explicamos el motivo. Si no recabamos estos datos directamente de los usuarios, les informamos de ello. Lo mismo se aplica a las cookies, cuyo uso se describe en nuestra Política de uso de cookies.

2. ¿Cuándo y por qué recabamos información sobre los Usuarios?

Pedimos a los Usuarios que proporcionen información sobre ellos cuando se inscriben en uno o varios Servicios, navegan en los Sitios, participan en un sorteo, responden a una encuesta, participan en un chat, adquieren una Suscripción o nos envían un mensaje a través de la página de contacto. Determinados datos son obligatorios para poder acceder a los Servicios. El carácter obligatorio de cada respuesta se especificará para cada pregunta, que aparecerá marcada con un asterisco o de otro modo. Por lo que respecta al formulario de criterios de búsqueda de Ourtime, la propia naturaleza del Servicio exige que se responda a la mayoría de las preguntas para que resulte efectivo.

Tanto los datos proporcionados durante la inscripción como los datos proporcionados voluntariamente en el perfil (por ejemplo, fecha de nacimiento, nacionalidad, origen étnico, preferencias de ropa, nivel de estudios, estilo de vida, gustos musicales, películas favoritas, animales de compañía, religión e ingresos) se utilizan para presentar a los Usuarios perfiles de otros Usuarios de los Sitios del Grupo Meetic o que estén registrados con uno o varios Servicios que coincidan con sus criterios, así como anuncios personalizados u ofertas o servicios especiales a través de los Servicios.

Aunque una persona no complete la inscripción, si introduce datos en nuestro sitio web, podemos conservarlos.

Si el usuario desea saber qué información recabamos sobre su ordenador o su dispositivo a través del uso de cookies, debe leer nuestra Política de uso de cookies.

3.  ¿Qué información recabamos?

Entre los datos personales que recabamos de los usuarios se incluyen su nombre, su dirección postal y/o de email, su número de teléfono fijo y/o móvil, información bancaria, información sobre su aspecto físico, fotos, grabaciones de voz, vídeos, su ciudad y/o región, sus valores personales, sus intereses y su uso de los Servicios.

Parte de la información, los comentarios o el contenido (por ejemplo, fotos, vídeos, perfil, estilo de vida) que el usuario proporcione opcionalmente, bajo la responsabilidad y a iniciativa del usuario en cuestión, puede revelar su origen étnico, su nacionalidad, su religión y/o su orientación sexual. Al proporcionar dicha información opcional y marcar la casilla de consentimiento mostrada en la página de inscripción, el usuario en cuestión autoriza expresamente (y asume la responsabilidad exclusiva por) el tratamiento de esos datos “sensibles” por las compañías del Grupo Meetic que presten los Servicios accesible a los Usuarios de los Sitios incluyendo el Core Dating y los Sitios Especializados, así como sus proveedores de servicios ubicados tanto dentro como fuera de la Unión Europea.

Asimismo, también se recaban datos técnicos, como la versión del explorador web del usuario y de cualquier otro visitante (Firefox, Chrome, Safari, Netscape, Internet Explorer, etc.), el sistema operativo (Windows, Mac, Android, iOS, Windows Phone, etc.) y la dirección IP del sistema utilizado, información identificativa del ordenador o de cualquier otro dispositivo desde el cual se visita el Sitio, todos ellos con respecto a los Usuarios como a los Visitantes.

Por último, los Servicios prestados por el Grupo Meetic pueden usar cookies o tecnologías equivalentes, diseñadas para almacenar información empleada para identificar al Usuario mientras navega por los Servicios y para saber qué uso hace de ellos, principalmente con el fin de mejorar los Servicios y la experiencia de navegación del Usuario en el Sitio. El Usuario siempre puede impedir el uso de cookies modificando las opciones de su explorador web. Se puede obtener más información en nuestra Política de uso de cookies específica.

4. Datos sensibles

Cualquier información o contenido relativo a raza, etnia, origen, opiniones política, filosófica o religiosa, pertenencia a sindicatos, datos de salud y de vida sexual es un dato sensible. Dichos datos sensibles son probable, bajo la responsabilidad del Usuario que la distribuya, que sean desclasificados y que se muestren los orígenes técnicos, nacionalidad, religión y/o orientación sexual del Usuario. Una vez proporcione dicha información, el Miembro en cuestión expresamente acepta que sea tratada por el Grupo Meetic y asume la responsabilidad en relación con la misma.

5. ¿Quién tiene acceso a la información de los Usuarios?

La información recabada sobre los usuarios cuando se inscriben en nuestros Servicios se usa para ofrecerles diferentes Servicios. Se han tomado todas las precauciones en nuestras bases de datos para almacenar esa información en un entorno seguro. Nuestro reducido número de empleados puede acceder a la información de los usuarios, a la cual se accede únicamente en caso de necesidad.

Se puede acceder y será visible la información incluida en su anuncio personal, en sus criterios de búsqueda y en su perfil a través de todos los Sitios del Grupo Meetic, a través de Internet, por email (boletines), por teléfono móvil o a través de nuestro Servicio Audiotel (un Servicio telefónico de valor añadido). Además, nosotros podemos difundir esa información directamente a través de los Servicios o a través de nuestros socios a personas interesadas en los Servicios, a través de boletines o sitios web externos, o mediante cualquier otra herramienta electrónica (email, mensajes de texto, etc.) o audiovisual (radio, televisión, etc.), o mediante la prensa escrita (diarios, revistas, etc.), con el fin de aumentar las posibilidades de los usuarios de conocer a alguien gracias a la promoción de sus anuncios personales, sus criterios de búsqueda y su perfil.

Por consiguiente, al proporcionar su información a través de los Servicios, el usuario autoriza expresamente al Grupo Meetic a reproducir y difundir la información incluida en su anuncio personal, sus criterios de búsqueda y su perfil (datos personales, descripción, imágenes, vídeos, etc.) en la totalidad de los Servicios y los Sitios, en la aplicación móvil del Grupo Meetic, en Internet, por email, por Audiotel) y/o, de una forma general, en todos los medios de distribución, en particular, en comunicaciones audiovisuales (prensa; radio; televisión analógica, digital, por cable o por satélite) o electrónicas (email, Internet), en todo el mundo, lo que incluye fuera de la Unión Europea, y durante el tiempo establecido en las presentes Condiciones de Uso entre el Usuario y las compañías del Grupo Meetic a las que se haya proporcionado la información.

El tratamiento realizado por otras entidades del Grupo Meetic está sujeto a sus propias políticas de privacidad, cuando sea de aplicación. Podemos enviar a los usuarios ofertas promocionales de algunos de nuestros socios, siempre y cuando hayan dado su consentimiento informado explícito en relación con dichas ofertas promocionales durante la inscripción, a menos que decidan durante la inscripción que no desean ser contactados o a menos que en un momento posterior nos indiquen que han cambiado de opinión. Si el usuario no desea recibir ninguna oferta especial del Grupo Meetic o de nuestras empresas asociadas, debe informarnos de ello en el momento de la inscripción o, como alternativa, en cualquier momento accediendo a la sección “Mi cuenta” accesible en su cuenta Ourtime o poniéndose en contacto con nosotros por correo.

Ocasionalmente desde el Grupo Meetic podemos compartir con determinados socios información sociodemográfica general que no incluye nombres con objeto de permitirles a dichos socios orientar mejor sus anuncios (por grupo de edad, por sexo, etc.). En ese caso, no enviaremos a esos socios ninguna información que permita identificar a los usuarios. También podemos compartir información relativa a la ubicación de los usuarios con determinados socios con el fin de permitirles orientar mejor sus anuncios (por grupo de edad, por sexo, etc.) en el caso de aquellos usuarios que hayan activado esta función.

A los efectos de la legislación relativa a la protección de datos personales en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), los responsables del tratamiento de los Servicios son las empresas del Grupo Meetic, entre las que se incluye Meetic SAS (dirección postal: CS 10002 – 75320 PARIS cedex 09, Francia).

Al proporcionar su información a través de los Servicios, el usuario autoriza expresamente las compañía del Grupo Meetic a la que ha proporcionado su información a transferir dicha información y los beneficios de los derechos mencionados anteriormente al resto de las y las compañías del Grupo Meetic, a los proveedores de servicios y a los posibles sucesores de la entidad pertinente del Grupo Meetic, ya estén ubicados dentro o fuera de la Unión Europea, según proceda.

6. Gestión de la información de los usuarios

Si bien solo los Usuarios inscritos pueden ver los datos, deben tener presente que operan en un espacio público y, por consiguiente, son responsables de su propia privacidad. Por tanto, los usuarios pueden influir de forma activa en lo que otros usuarios puedan averiguar de ellos. Para ello, deben ir a su perfil y elegir la opción “esto es solo para mí” o no proporcionar la información.

Además, existen diferentes opciones que permiten controlar quién puede ver el perfil del Usuario o si los otros Usuarios pueden ver que el Usuario está en línea. Si el Usuario lo desea, puede desactivar su perfil temporalmente.

Por último, también puede controlar cuántas notificaciones y qué información le gustaría recibir de nosotros. En la sección de su cuenta “Mi cuenta / Mi Suscripción “, el
Usuario puede especificar si desea recibir notificaciones cuando recibe un mensaje o cuando otro usuario visita su perfil, o si desea recibir ofertas especiales de nosotros.

Todos los Usuarios pueden acceder o solicitar acceso a sus propios datos personales con el fin de modificarlos, eliminarlos o impedir que sigamos usándolos. Los Usuarios pueden presentar dichas solicitudes de acceso enviándonos por correo su solicitud a la dirección siguiente: Meetic SAS (dirección postal: CS 10002 – 75320 PARIS cedex 09, Francia, o rellenando los formularios de contacto. Los derechos de estas características otorgados por las otras empresas del Grupo Meetic se pueden ejercer desde la sección “Mi cuenta” o escribiendo directamente a la entidad pertinente a su dirección postal.

El Usuario puede darse de baja en cualquier momento desde nuestro anuncio personalizado en la sección “Mi cuenta / Mi Suscripción”. El Usuario también puede oponerse a determinados usos de sus datos, en especial su uso para fines promocionales o para crear perfiles de usuario bajo seudónimos con fines publicitarios empleando los métodos descritos anteriormente. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que una parte sustancial de nuestro servicio es la creación de perfiles de usuario, por ejemplo, para proponer contactos adecuados.

Si un Usuario ya no desea que el Grupo Meetic o sus socios reproduzcan o difundan la información incluida en su anuncio personal, sus criterios de búsqueda o su perfil, puede cancelar su cuenta respetando las condiciones indicadas en el Artículo “Cancelación”. Puesto que dicha información se compone de su anuncio personal, sus criterios de búsqueda y su perfil, la cancelación solo se hará efectiva en el momento de la próxima actualización o la próxima versión de las comunicaciones (impresas, en prensa, audiovisuales o electrónicas) que contengan la información de su anuncio personal, sus criterios de búsqueda y su perfil.

7. Vínculos a otros sitios web

La presente política de privacidad no se aplica a sitios web externos a los Sitios del Grupo Meetic (los “Sitios Externos”), y las compañías del Grupo Meetic no asumen responsabilidad alguna en relación con las políticas de privacidad adoptadas por esos Sitios Externos. Cuando las compañías del Grupo Meetic proporcionan hipervínculos a otros sitios web, no recomiendan el uso de tales sitios ni ofrecen garantía alguna en relación con su contenido o los servicios y productos ofrecidos y vendidos por dichos Sitios Externos.